Szállítási információk

Hatályos: 2026. január 15.

1. Általános információk

A reprostudio.hu webáruházban megrendelt termékeket kizárólag Magyarország területén belül szállítjuk ki. A szállítás minden esetben díjmentes, a megrendelőt semmilyen szállítási költség nem terheli.

A szállítás módját a megrendelt termék jellege, mérete, súlya és csomagolási igénye határozza meg.

2. Szállítási módok

2.1. MPL – Magyar Posta Logisztika

A nagyobb méretű, terjedelmes vagy fokozott védelmet igénylő csomagokat az MPL (Magyar Posta Logisztika) kézbesíti.

Az MPL Magyarország egyetemes postai szolgáltatója, amely biztosítja az országos lefedettséget és a jogszabályoknak megfelelő kézbesítési feltételeket.

Az MPL-es kézbesítés történhet:

• házhoz szállítással,
• postai átvételi ponton,
• csomagautomatán keresztül (amennyiben a csomag mérete ezt lehetővé teszi).

2.2. Foxpost csomagautomata

A kisebb méretű, könnyebb csomagokat Foxpost csomagautomatába szállítjuk.

A Foxpost automaták gyors, rugalmas és érintésmentes átvételi lehetőséget biztosítanak. A rendelés leadásakor a vásárló kiválaszthatja a számára megfelelő automatát.

3. Szállítási határidők

A szállítási határidő a termék jellegétől és a gyártási folyamattól függ. Mivel a reprostudio.hu jellemzően egyedi megrendelésre készülő termékeket állít elő, a szállítási idő a gyártási időt követően értelmezendő.

Általános irányadó határidők:

• gyártást követően 1–3 munkanap MPL esetén,
• gyártást követően 1–2 munkanap Foxpost esetén.

A pontos várható szállítási időről a megrendelés visszaigazolásában, illetve e-mail értesítésben adunk tájékoztatást.

4. Szállítási költségek

Magyarország területén belül a szállítás ingyenes, azaz a szállítás költségét a reprostudio.hu viseli.

A szállítás díjmentessége nem érinti a termék árát, az külön kerül feltüntetésre a megrendelés során.

5. Csomagátvétel

Kérjük, a csomag átvételekor ellenőrizze annak sértetlenségét. Amennyiben a csomagolás láthatóan sérült, javasoljuk:

• a csomag átvételének megtagadását, vagy
• a sérülés jegyzőkönyvben történő rögzítését a kézbesítő jelenlétében.

A sérült csomagról kérjük, lehetőség szerint fényképet készíteni, és azt haladéktalanul jelezni ügyfélszolgálatunk felé.

6. Sikertelen kézbesítés

Amennyiben a kézbesítés a vásárlónak felróható okból meghiúsul (pl. hibás címadat, csomagátvétel elmulasztása), a csomag visszaszállításra kerülhet. Ilyen esetben az újraküldés feltételeiről egyedileg egyeztetünk.

7. Kapcsolat

Szállítással kapcsolatos kérdés esetén ügyfélszolgálatunk az alábbi elérhetőségeken áll rendelkezésre:

Reprostúdió Kft.
E-mail: info[kukac]reprostudio.hu
Székhely: 3526 Miskolc, Katowice u. 10.

8. A tájékoztató módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen Szállítási tájékoztató módosítására. A módosítások a Weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.